住院须知及病人指引

病人有以下权利：
1) 受到尊重的权利

• 病人的尊严、文化及信仰应受到尊重。

2) 知情权

• 预先知道相关医疗服务的收费，并在查阅账单时获得职员解说。
• 知道自己的病情、所患何病、需接受的检验、治疗方法及成效等。
• 知道处方药物的名称、效用及可能产生的副作用。医生处方的药物必须写上病人姓名、药物名称、剂量、服用方法及应注意事项等。
• 在进行任何检验或治疗程序前，知道其目的、危险程度及有否其他方法代替。
• 知道服务提供商的身份及专业资格。
• 向医院/医生索取医疗报告或医疗纪录副本，并获预先告知相关收费。

3) 决定权

• 征询不同医生的意见，才决定接受那一种诊治方法。
• 决定是否接受医生的建议，如病人拒绝接受相关建议，应清楚明了其决定的后果，亦应对自己的决定负责。
• 决定是否参与医学研究或教学计划。

4) 保密权

• 病人在诊治过程中透露的资料，医护人员都应予以保密。未经病者同意，不得向第三者披露。
• 然而，为了治理病者，医院/医生或会透露病人资料予其他参与治疗的医护人员。
• 在特殊情况下，若医院/医生怀疑病人涉及非法活动或罪行，亦可将病人资料向有关当局透露。

5) 申诉权

• 作出投诉，并得到公平的调查及回复。

病人有以下责任：

1. 向医护人员如实披露自己病况、病历及其他相关资料。
2. 对于经双方同意的医治计划及程序，病人应与医护人员合作。
3. 不应要求医护人员提供不实的病历资料、病假证明书、收据或医疗报告。
4. 缴交医生或医院收取的服务费用。
5. 遵守医院所订的规则，尊重其他病人及医护人员的权利。
6. 尊重医院的宗教及信仰规范。

(一) 尽可能让患病儿童在家中或日间在医院接受治疗，只在必要的情况下才住院治理。
(二) 在符合儿童最佳利益的原则下，院方会鼓励父母全时间陪伴儿童，并尽可能为父母提供留宿设施。院方会让父母知悉病房的运作，让他们能积极参与照料孩子的工作。
(三) 儿童会由曾受适当训练及了解儿童身心需要的医护人员照顾。
(四) 儿童会被尽量安排与同龄组别之其他儿童一起接受照顾。
(五) 父母及儿童均会获得病情进展的资料，及相应的解说，以了解病况。
(六) 父母及儿童可共同决定病情的治理，在决策过程中会获得充分的数据。
(七) 儿童会得到恰当的照料，医护人员会采取适当措施，尽量预防或减低疗程对儿童身心造成的困扰，确保他们不会接受非必要的治疗，并尊重他们的私隐。
(八) 尽可能让儿童穿着自己的衣服及携带个人对象。
(九) 儿童病房的环境及设施会以切合儿童的需要，及符合安全标准布置，并有适当监管。
(十) 住院期间，依据儿童的年龄和病况，他们会有充分的机会玩耍、参与康乐活动及接受教育。

• 我们可能请病人提供个人资料 (包括健康数据)，或向任何适当的有关人等查询病人的医疗纪录及任何有关数据，作为有关病人的健康护理之用。请病人确保向我们提供的个人资料准确及完整，以助我们提供适切的健康护理。
• 病人的个人资料可能被交予 i) 其他医生/健康护理人员，作为有关病人的健康护理之用；或 ii) 法庭 (如被传讯) 或法律许可指定的其他人士；或 iii) 病人指定之保险公司或机构(包括其雇用之本地或海外医疗机构)作缴付医院账单用途；或 iv) 与本院账单及会计、研究或服务质量控制有关的人士。
• 如果病人希望根据《个人资料(私隐)条例》要求查阅和/或更改个人资料，或查询我们的私稳政策，请与我们联络。

任何人士不得在本院内使用可能令他人厌恶或烦扰的言语(例如使用粗言秽语、恐吓会使用暴力或使用令人感到受威吓的用语)；或作出不雅或影响秩序的行为 (例如制造令医院职员或病人烦扰的噪音，或企图袭击本院职员)。本院将拒绝为违反此规定的人士提供服务，并保留对此等人士采取法律行动的权利。
未经当事人（包括病人、访客及本院职员）事先同意，请勿对其进行拍照、录像或录音。

阁下可循以下途径反映对本院的意见，或查询本院的服务和收费:-