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阁下的宝贵意见可以协助我们持续提升服务质素。正面评语能鼓励员工再接再厉，建议/负面评语则帮助我们改善服务。如欲向我们提供意见，阁下可以：
1) 实时与在场的护理主管或相关部门主管联系；
2) 致电客户服务部 (电话：2830-8888)，办公时间过后将转驳至语音信箱；
3) 填写服务意见调查书(可于此处 填写，或向任何病房及部门索取)；
4) 将阁下的宝贵意见电邮至 enquiry@stpaul.org.hk，或邮寄至圣保禄医院，香港铜锣湾东院道2号。
每一份书面意见都会转达本院管理层及相关病房、部门跟进。任何需要回复的投诉，本院客户服务部将从速处理。倘若阁下对我们的回复仍感不满，可致电3107-2667与私营医疗机构投诉委员会秘书处联络，以寻求进一步协助。
